Hvis du flytter til Danmark for at arbejde eller studere, møder du hurtigt et samfund, hvor næsten alt foregår online. Kontakten med kommunen, banken, lægen og skattevæsenet sker i høj grad gennem digitale løsninger, og papirbreve er efterhånden blevet en sjældenhed. For en ny tilflytter kan det virke overvældende i starten, men systemet er logisk opbygget, når du først kender de vigtigste byggesten.

CPR-nummeret er nøglen til det hele

Det første skridt er at få et CPR-nummer, som er dit personlige identifikationsnummer i Danmark. Nummeret tildeles, når du registrerer dig i Folkeregistret hos borgerservice i din kommune, og det kræver typisk en fast adresse samt dokumentation for dit opholdsgrundlag. Uden CPR-nummer kan du hverken åbne en dansk bankkonto, få tilknyttet en læge eller logge på de fleste digitale tjenester.

Sammen med registreringen vælger du en praktiserende læge og får et sundhedskort. Kortet findes i dag både i fysisk form og som app, så du altid har det ved hånden.

MitID giver adgang til både det offentlige og det private

Med MitID logger du på borger.dk, din netbank, skat.dk og en lang række andre sider. Du kan som regel oprette det via din bank, når du åbner en konto, eller ved at møde op hos borgerservice med pas og eventuelt opholdskort. De fleste vælger MitID-appen, fordi den gør det hurtigt at godkende et login med et enkelt tryk.

MitID bruges ikke kun til offentlige ærinder. Også private virksomheder som teleselskaber, forsikringsselskaber og underholdningsplatforme benytter det til at bekræfte, hvem du er. Vil du for eksempel vide, hvordan identifikation fungerer hos licenserede spiludbydere, forklarer guider på cazinouri.dk blandt andet, hvorfor danske spillesider kræver MitID ved oprettelse. Det viser tydeligt, hvor dybt den digitale identitet er vævet ind i dagligdagen. 

Hold dit MitID for dig selv

MitID svarer juridisk til din underskrift, og derfor må du aldrig dele dine oplysninger med andre. Banker og myndigheder vil aldrig bede dig om at godkende noget i appen over telefonen. Får du en uventet anmodning, bør du afvise den og kontakte MitID-support.

Digital Post og NemKonto

Alle borgere over 15 år er som udgangspunkt tilmeldt Digital Post, hvor myndighederne sender breve om alt fra skat til vaccinationer. Du kan læse posten på borger.dk, i appen Digital Post eller hos udbydere som e-Boks og mit.dk. Slå gerne notifikationer til, da breve fra det offentlige har samme gyldighed som almindelige papirbreve.

Samtidig skal du have en NemKonto, som er den bankkonto, hvor offentlige udbetalinger lander. Det gælder for eksempel SU, børne- og ungeydelse og tilbagebetalt skat.

Skat, sundhed og familieliv online

På skat.dk finder du din forskudsopgørelse, som er Skattestyrelsens bud på din indkomst og dine fradrag for året. Arbejder du for en dansk arbejdsgiver, henter arbejdsgiveren automatisk dit skattekort, når du har et CPR-nummer. Ret forskudsopgørelsen til med det samme, så du undgår restskat, og husk at tjekke årsopgørelsen, der kommer i marts.

Sundhedsoplysninger samles på sundhed.dk og i appen MinSundhed, hvor du kan se journaler, prøvesvar og vaccinationer. Lægen kontaktes desuden ofte via e-konsultation eller online tidsbestilling, hvilket sparer tid i telefonkøen.

Har du børn i skole eller dagtilbud, foregår kommunikationen med lærere og pædagoger gennem platformen Aula. Her modtager du beskeder, ugeplaner og invitationer til forældremøder, og du kan selv skrive til personalet. Mange forældre bruger appen dagligt, så det er en god idé at installere den, så snart barnet er indskrevet.

Gode råd til de første uger

Mange tilflyttere oplever, at det hele falder på plads hurtigere end forventet. Portalen lifeindenmark.borger.dk samler vejledning på engelsk, og International House samt International Citizen Service i de større byer hjælper med registrering og praktiske spørgsmål. Lav eventuelt en tjekliste over CPR, MitID, Digital Post og NemKonto, så du bevarer overblikket.